FAQ

Foire aux questions

Dans cette section, nous essayons de vous apporter des réponses à quelques questions fréquentes. Si vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez, merci de nous contacter.

Quels sont les avantages de la carte Lavotech ?

Pour charge recharge de 20.-, 2.- sont offerts. Attention, si par exemple vous rechargez votre carte de 40.- en une seule transaction vous auriez seulement 2.- de bonus. Actuellement, le système est programmé pour offrir 2.- par tranche de 20.- et par transaction. Concrètement, il faut effectuer simultanément deux transactions de recharge de 20- chacune pour bénéficier de 4.- de bonus.

Puis-je recharger la carte Lavotech avec des billets de 50 ou de 100 ?

Actuellement nous acceptons uniquement les billets de 10.- ou 20.- Les billets de 50 et 100 ne sont donc pas autorisés lors de l’utilisation de nos distributeurs.

Comment garantissez-vous les bonnes règles d'hygiène après chaque lavage effectué par les clients?

Chez Lavotech, nous sommes très strictes avec les règles d’hygiène, notamment, après chaque lavage, une désinfection est exécutée afin de garantir une propreté impeccable pour le client suivant.